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常见问题(FAQ)

按问题类型选择对应分类。排查调用故障时,建议先记录发生时间、模型名称、接口地址、HTTP 状态码和请求标识。

账号与 API Key

登录失败、模型权限、API Key 创建、认证失败和密钥安全。

查看账号与 API Key 问题 →

接口与客户端

Base URL、接口路径、SDK、流式输出以及常见客户端配置。

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模型与路由

模型可见性、模型不可用、结果差异、上下文限制和服务切换。

查看模型与路由问题 →

额度与限流

账号额度、Key 额度、Token 计量、429 限流和异常消耗。

查看额度与限流问题 →

错误与稳定性

401、403、404、5xx、超时、响应中断和非 JSON 响应。

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数据安全

敏感数据、日志留存、密钥泄露、第三方客户端和问题反馈。

查看数据安全问题 →

提交问题前

请先使用最小请求复现,并移除 API Key、提示词原文、个人信息和业务数据。管理员通常需要请求标识,不需要完整密钥。